湖南星沙农村商业银行关于清理长期睡眠信用卡的公告

尊敬的客户：

感谢您长期以来对湖南星沙农村商业银行信用卡的厚爱，为切实保护您的账户安全和合法权益，同时便于您合理安排和使用个人银行账户资源，并根据中国银保监会、中国人民银行《关于进一步促进信用卡业务规范健康发展的通知》（银保监规〔2022〕13号）中有关长期睡眠信用卡的要求，我行拟对长期睡眠信用卡进行清理，现将相关事项公告如下：

一、清理范围

连续18个月以上无主动发生交易且当前透支余额、溢缴款为零的长期睡眠信用卡。

二、清理时间

我行将于2023年5月1日起，分批对符合上述清理范围的信用卡开展清理工作。

三、特别提示

（一）对于纳入清理范围的长期睡眠信用卡，我行将分阶段进行信用卡降额、停用或销卡等相关处理，您名下其他正常使用的信用卡不会受到此操作的影响。若您需保留用卡服务，可在公告期内（2022年5月1日前）进行一笔任意金额的刷卡消费（含互联网支付）、转账、取现、还款或分期交易。

（二）我行在开展清理工作的过程中，不会要求您提供密码、短信验证码等敏感信息，也不会要求您进行转账汇款等涉及资金的操作，请谨防以“长期睡眠信用卡清理”为由的诈骗行为。

（三）如有疑问，请详询我行各营业网点或拨打服务电话0731-84652456，由此给您带来的不便，敬请谅解！

感谢您的理解与支持，我行将持续为您提供优质的金融服务！

特此公告。

湖南星沙农村商业银行股份有限公司

2023年3月21日